服務背景
長者安居服務協會自1996年成立並推出「一線通平安鐘」後，不斷配合長者需要而推出各項創新服務，務求全面實踐「獨居無懼、老有所依」的理想，為長者及全港市民提供更完美的社區生活環境。
繼「一線通平安鐘」後，「管家易」家居服務是協會於2009年開辦的另一項社會企業，目標是本著回應本港對「到戶式」家居服務的殷切需求，提供一站式優質管家服務。同時，作為社會企業，我們亦肩負起社會使命，為已接受再培訓的人士提供就業機會。

管家理念
作為你的「生活管家」，管家易會為你妥善處理一切家居生活需要。由查詢服務開始直到服務後跟進，我們會為你提供「穩妥、快捷、周到」的管家服務，實踐「管家易、顯心思，為你辦妥家居事」的目標。

服務特色
穩妥 

社工跟進 專業服務
長者照顧及健康護理使用者會由專業社工作服務評估及定期跟進。 

服務監察 質素保證
全面收集顧客意見，並以不同方法監察服務質素。 

已購保險 客戶保障
所有管家均受全面保險保障，顧客不須自行購買。 

優質管家 持續培訓
所有管家均通過再培訓局考核及已接受入職訓練，並會安排在職培訓及定期評核。

快捷 

電腦系統 安排服務
透過電腦系統進行預約，迅速及準確地配對並安排人手。 

專人回覆 效率迅速
服務登記後1個工作天內專人回覆，最快可於預約確認後3小時提供服務。

方便快捷 繳費模式
可於網上、7-11或OK便利店、銀行或櫃員機或郵寄支票等方式繳費。


周到 

龐大隊伍 服務全港
龐大員工網絡為港、九、新界各區提供服務，隨時候命。 

服務全面 免除煩惱
一站式為你處理所有服務安排及跟進，免卻須自行甄選、議價等煩惱，所有管家均為直接聘用，絕非中介團體。 

計劃多樣 價格公開
備有時鐘、月費、套票及轉介形式服務計劃，價格劃一及公開，再配合多樣化服務組合，以供直接選擇。


管家易服務熱線: 2345-4455
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